Política de Entrega
Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente.
Em geral, após o período de produção o frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis.
Recomendamos que verifique o status de seu pedido.
Em caso de opção de entrega pelos Correios, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ou impossibilidades de entrega como endereços incompletos, inexistentes, greves, paralisações, ausências de pessoas para receber no endereço, etc.
Caso não seja possível realizar a entrega por um dos motivos acima e o pedido volte para nosso endereço por impossibilidade de entrega o cliente deverá pagar uma nova taxa de entrega para nova tentativa.
Não temos Política de Trocas
Todos os nossos produtos do site, bem como os contratados via WhatsApp ou e-mail são personalizados, sendo assim, não aceitamos trocas e devoluções em nenhuma hipótese.
A Leonardo Feitosa 30239851897, inscrita no CNPJ sob nº 12.293.970/0001-01, com sede na Rua Geraldo Gutierrez, 457 - Jd. São Paulo - Várzea Paulista - SP, doravante denominada Original Uniformes, proprietária do endereço eletrônico “http://www.originaluniformes.com.br” doravante denominado de SITE, estabelece através do presente instrumento as regras a serem seguidas pelo comprador que acessarem o SITE, doravante denominado COMPRADOR, para a utilização da prestação de serviços têxteis na modalidade virtual. Este é um serviço destinado a empresas ou pessoas física interessadas a comprar uniformes e camisetas, utilizando como base e meio da contratação o SITE.
Ao acessar o SITE o COMPRADOR na contratação de serviços estará concordando com todos os termos e cláusulas aqui dispostos.
Objeto
O presente instrumento tem por objeto estabelecer a política e o regulamento para: acesso ao site, cadastro no site, dados, direitos de propriedade intelectual, forma e contratação dos serviços, formas de pagamento, preço, arquivos, não conformidades de arquivos, produção, frete e logística, garantias, exoneração de garantias, responsabilidades, campanhas e promoções, modificação dos serviços, rescisão de contrato, indenização e foro.
Acesso ao site
1 - Para o COMPRADOR que acessa o SITE, a Original Uniformes oferecerá além das diversas informações contidas no SITE, a prestação de serviços de confecção e impressão serigráfica, de sublimação ou de bordados.
2 - O SITE é voltado para pessoas físicas ou jurídicas que desejem comprar uniformes e camisetas personalizadas. O COMPRADOR deverá ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos. Para o COMPRADOR com idade inferior a 18 (dezoito) anos, estes deverão estar representados por seus pais, tutores ou responsáveis.
3 - O SITE poderá ser utilizado por pessoas físicas ou jurídicas, nacionais (brasileiros) ou estrangeiros. É importante ressaltar que os estrangeiros, desde já, ficam sujeitos às leis da República Federativa do Brasil. Em caso de quaisquer dúvidas ou conflitos, serão aplicadas as leis e regulamentos vigentes no território brasileiro, devendo ser feitos no idioma Português do Brasil. A Original Uniformes não faz entrega de serviços fora do território nacional.
4 - O acesso e a visitação à página inicial do SITE, bem como as outras páginas serão realizadas sem qualquer necessidade de cadastro e senha. Entretanto, para a compra de serviços e produtos é necessário que o COMPRADOR mantenha seus dados atualizados.
5 - A Original Uniformes fará periodicamente verificações nos cadastros e excluirá os que contenham informações incorretas ou notadamente falsas, ficando o COMPRADOR ciente deste procedimento.
Cadastro no site
1 - O cadastro do REVENDEDOR no SITE é gratuito.
2 - Para a compra dos serviços e produtos oferecidos pela Original Uniformes e conforme opção para o recebimento de informações da Original Uniformes é necessário que o COMPRADOR se cadastre no site tendo ciência que deverá:
a) - fornecer seus dados verdadeiros (Nome, CPF, banco, agência e conta), sob as penas da lei. Se qualquer informação fornecida pelo COMPRADOR for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a Original Uniformes tenha razões suficientes e fundamentadas para suspeitar que tais informações sejam falsas, incorretas, desatualizadas ou incompletas, a Original Uniformes terá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a solicitação de compra do serviço ou produto do CLIENTE, bem como qualquer futura contratação de serviço ou produto ou parte dele.
b) - conservar e atualizar imediatamente tais informações de registro para mantê-las verdadeiras, exatas, atuais e completas.
c) – ciência de que o acesso ou contratação dos serviços e produtos do SITE, através do seu endereço de e-mail, implica automaticamente que o CIENTE está assumindo todas as responsabilidades pelo seu uso;
d) - Informar o próprio endereço eletrônico a ser utilizado para identificação no site e recebimento de mensagens advindas de cadastro. O COMPRADOR é inteiramente responsável por qualquer atividade que ocorra no âmbito de seu cadastro. O endereço eletrônico informado pelo COMPRADOR será utilizado para sua identificação.
e) - providenciar o seu próprio acesso à Internet e pagar todas as taxas eventualmente cobradas por terceiros com relação a tal acesso e pacote de dados;
f) - providenciar seu próprio acesso a um endereço de e-mail para envio de mensagens e pagar todas as taxas eventualmente cobradas por terceiros com relação a tal acesso;
g) - providenciar todo o equipamento necessário para efetuar sua conexão à Internet, incluindo, mas não se limitando, a um computador e um modem;
Dados
1 - efetuar seu próprio cadastro no SITE, responsabilizando-se pela correção e veracidade dos dados informados;
2 - escolher e contratar os serviços e produtos oferecidos pelo SITE;
3 - manter o ambiente de seu computador seguro, com uso de ferramentas disponíveis como antivírus e firewall, entre outras, atualizadas, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos do lado do REVENDEDOR.
4 - A Original Uniformes se isenta de quaisquer responsabilidades ocasionadas por erros cadastrais, ficando a cargo do responsável por inserir os dados, arcar com todos os eventuais prejuízos causados. Indo desde prejuízos causados a ele, à Original Uniformes ou a terceiros, independentemente de sua natureza.
5 - O COMPRADOR concorda e se compromete em notificar imediatamente a Original Uniformes acerca de qualquer uso não autorizado de seu login no SITE (identificação do COMPRADOR para acesso ao SITE mediante preenchimento de seu endereço eletrônico pessoal) ou qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. O uso por terceiros do cadastro no SITE é de total responsabilidade de seu criador.
6 – Cabe ao COMPRADOR, dono do cadastro, utilizar seu acesso em agências de publicidade, escritórios de design, gráficas rápidas onde o acesso ao SITE é feito por mais pessoas. Em caso de desligamento da mesma, mudar a senha de acesso, assim limitando somente as pessoas designadas terem acesso ao SITE e serviços e produtos do site. A mesma postura deve ser tomada em caso de diluição de sociedades, cabendo ao COMPRADOR dono do cadastro a atualização dos dados cadastrais como a renovação da senha de acesso.
7 - A Original Uniformes respeita a privacidade de seus COMPRADORES e não monitorará, editará, acessará ou divulgará informações privativas de seus COMPRADORES, sem autorização prévia, exceto nos casos expressamente previstos nos termos do presente ou a menos que a Original Uniformes seja obrigada a fazê-lo mediante ordem judicial ou por força de lei.
8 - A Original Uniformes manterá em seu sistema de proteção de dados, ferramentas de segurança contra acesso às informações por terceiros para que estes não as acessem de forma indevida suas informações cadastrais, de pedidos, serviços solicitados, imagens e arquivos enviados. São considerados os padrões disponíveis no momento no mercado para tal finalidade.
9 - As informações prestadas pelo COMPRADOR necessárias para a contratação dos serviços serão utilizadas para fins de cadastro, informações de origem legal, tributárias e objeto do presente instrumento, de modo que a Original Uniformes se compromete a não utilizar estas informações para quaisquer outros fins, como ainda de não divulgá-las ao público em geral. Entretanto, para fins estatísticos, a Original Uniformes poderá utilizar as informações fornecidas pelo COMPRADOR, bem como o modo, fins e horários de utilização dos serviços e produtos disponibilizados pelo SITE a seu benefício organizacional, logístico e promocional.
10 - Caso a Original Uniformes, por determinação judicial, tenha de prestar informações sobre dados cadastrais do COMPRADOR, seus arquivos ou de seu perfil comportamental de compras, isso não irá acarretar em qualquer responsabilidade à Original Uniformes, nem será hipótese ou objeto de violação de privacidade do COMPRADOR. Neste caso, não cabendo qualquer indenização ao mesmo por este fato, uma vez que se deve a cumprimento de ordem legal, com o que o COMPRADOR expressamente aqui concorda.
Direitos de propriedade intelectual
1 - Ao solicitar a compra do serviço ou produto, automaticamente o COMPRADOR declara que:
a) É o proprietário da imagem cujo serviço está sendo solicitado ou, não o sendo, está expressamente autorizado a utilizar a(s) imagem(s) com o consentimento do proprietário da mesma;
b) É responsável pela obtenção das autorizações no caso da imagem conter pessoas e/ou lugares os quais dependam de autorização, estas foram obtidas dos mesmos;
c) Os serviços não serão utilizados para alterarem a realidade dos fatos e assim prejudicarem terceiros, seja em processos judiciais ou não.
2 - COMPRADOR declara para os devidos fins de direito que as declarações por ele prestadas são verdadeiras, estando estas sujeitas às penas das leis civis e criminais, por falsa informação ou pelas consequências oriundas do seu ato praticado.
3 - O COMPRADOR reconhece e concorda que o conteúdo, incluindo, sem limitação, textos, programas de software, músicas, sons, fotografias, gráficos, vídeos ou outros materiais contidos em propagandas disponíveis no serviço oferecido, bem como as informações divulgadas ao COMPRADOR através do serviço ou de anunciantes, podem estar protegidos por direitos autorais, de imagem, marcas, patentes ou outros direitos de propriedade intelectual e legislação aplicável.
4 - A Original Uniformes é a titular da marca, logotipo, logomarca e endereço utilizados pelo SITE, sendo-lhe assegurados todos os direitos reservados. Desta forma, o presente instrumento não confere ao COMPRADOR qualquer direito sobre a marca, logotipo, logomarca e endereço utilizado pelo SITE onde, os mesmos são de propriedade única e exclusiva da Original Uniformes.
5 - A Original Uniformes é a titular de todas as informações, documentos, imagens e materiais contidos no SITE, desta forma, a reprodução, armazenamento, desses materiais sujeitará ao COMPRADOR às sanções da lei em casos de uso indevido do conteúdo e imagens. Imagens de produtos presentes no SITE e hotsites são meramente ilustrativas.
6 - O material será impresso conforme layout aprovado pelo COMPRADOR.
Formas de pagamento
1 - O COMPRADOR que atenda aos requisitos de idade poderá solicitar a compra de serviços e produtos através do SITE e seus subdomínios.
2 - O SITE apresentará a relação de serviços e produtos disponíveis, sendo que o COMPRADOR escolherá o tipo de serviço e produto que deseja. Abaixo ou ao lado de cada serviço estará constando o seu valor. A informação de preço pode ser alterada a qualquer instante, sendo considerada válida a informação do momento de solicitação efetiva do serviço (ATO DE CONTRATAÇÃO). Por este motivo, o COMPRADOR deve sempre consultar o valor final atualizado na tela do SITE, que irá constar no momento do pedido.
3 - Fica estabelecido que o SITE somente executará serviços, isto é, a impressão dos uniformes provenientes de aprovação via meios eletrônicos.
4 - A forma de pagamento será sempre à vista para a modalidade de boleto bancário, débito em conta e transferência bancária. Poderá ser à vista ou a prazo (quando aplicável) para a modalidade de pagamento através de cartão de crédito.
5 – A produção e a entrega somente serão efetuadas após a confirmação do pagamento, o qual, ocorrerá de segunda-feira à sexta-feira em horário comercial. Pedidos realizados fora do horário comercial serão liberados para análise de arquivo no próximo dia útil, no primeiro período. Caso o pagamento não seja efetuado ou a transação seja recusada por quaisquer motivos que sejam, o pedido em questão estará cancelado.
6 - Uma vez efetuado o pagamento o COMPRADOR deverá anexar o comprovante de pagamento para que o arquivo seja liberado para análise e produção.
Preço
1 - O preço do serviço ou produto será aquele que estiver constando na página do SITE no momento da contratação. O preço é válido somente para os serviços e produtos solicitados via internet através deste SITE. O preço poderá ser alterado pela Original Uniformes a qualquer tempo, sem prévio aviso.
Produção
1 - O prazo para produção dos serviços solicitados será aquele constante no momento que o pedido foi liberado para produção, após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, aprovação do arquivo enviado pelo COMPRADOR e aprovado pela equipe de análise de arquivos, seguindo os PADRÕES TÉCNICOS REQUISITADOS PELA ORIGINAL UNIFORMES. Caso o arquivo não esteja de acordo com os padrões técnicos requisitados pela Original Uniformes, o prazo de produção sofrerá alteração.
Frete e Logística
1 – A UF de entrega fornecida no pedido deve ser a mesma do cadastro efetuado pelo cliente no SITE, evitando assim problemas e divergências nas transportadoras.
2 - O prazo de entrega não está vinculado ao prazo de produção.
3 - O prazo de entrega e valor de frete varia conforme localidade, para informações sobre prazo de entrega e valor de frete, é possível solicitar uma simulação pelo WhatsApp (11) 9.6416-6288.
4 - A disponibilidade e prazo de entrega serão de acordo com o CEP/Logradouro, informado no ato da compra.
5 - Serviços de entrega porta a porta - será efetuada em dias úteis e em horário comercial.
6 - O pagamento do serviço de frete será realizado na finalização da compra, somado ao valor dos produtos.
7 - No ato da entrega o recebedor deverá apor a sua assinatura ou o seu nome completo e o número do seu Registro Geral (RG) no comprovante de entrega.
8 - O COMPRADOR deverá preencher corretamente os dados para entrega a fim de evitar atrasos.
9 - Considera-se efetuada a entrega, a partir do momento no qual a empresa de transportes coloca o produto a disposição do usuário, o que se comprova por meio do sistema de controle utilizado pela transportadora.
10 - Em entregas na modalidade porta-a-porta, qualquer pessoa presente no endereço indicado poderá receber, não fazendo necessidade do próprio COMPRADOR. Somente seguirão para entrega os pedidos que estejam com todos os seus itens finalizados na produção.
12 - Caso o COMPRADOR tenha optado por retirar os serviços ou produtos diretamente na fábrica deverá conferir todos os itens no ato da retirada.
13 - O prazo máximo para retirada do pedido na fábrica é de 15 dias após sua confecção.
14 - O COMPRADOR está ciente que tem responsabilidade de retirar os materiais conforme a via especificada no ato da compra.
15 - Caso não retire o produto dentro do prazo definido, a Original Uniformes não se responsabiliza pelo armazenamento ou conservação dos mesmos.
Foro
1 - O presente instrumento constitui o acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente.
2 - Os termos do serviço e o relacionamento entre as partes serão regidos e interpretados no idioma português e de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem consideração a qualquer disposição sobre conflito de leis, ficando eleito o Foro Central da Comarca de Jundiaí, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir qualquer dúvida, pendência ou litígio oriundo do mesmo.